CONDITIONS D'UTILISATION

Conditions Générales de Vente

 

1. Le présent Site est mis à la disposition de tout acheteur (ci-après dénommé « l'Acheteur » « client » ou « vous ») sous réserve des présentes Conditions Générales de Vente (ci-après dénommées les « CGV »). Lorsque vous effectuez un achat sur le Site ou utilisez le Site de quelque manière que ce soit, vous acceptez les présentes CGV.

 

• Cette plateforme est gérée par NEWSTON, Société de droit Congolais immatriculée au Registre du Commerce et du Crédit Mobilier de Pointe Noire sous le numéro RCCM/1-01-2021-A10-01233 dont le siège social est à Pointe- Noire, rue Tchivili Mont Kamba après le château d’eau (République du Congo), L'Acheteur déclare, par les présentes, être majeur (18 ans au moins) et disposer de la capacité juridique pour conclure le présent Contrat et utiliser le présent Site conformément aux dispositions des présentes CGV qu'il/elle comprend parfaitement et accepte. L'Acheteur consent à assumer la pleine responsabilité financière pour toute utilisation du présent Site envers Newston. L'Acheteur déclare, par ailleurs, que toutes les informations communiquées pour avoir accès au présent Site et l'utiliser sont vraies, complètes et exactes et il s'engage à les mettre à jour.

 

• Le présent Site est réservé exclusivement à l'usage personnel de l’Acheteur. Il est interdit de le modifier, le reproduire, le dupliquer, le copier, le distribuer, le vendre, le revendre ou de l'exploiter à des fins commerciales ou non commerciales, sous réserve de la possibilité de faire des copies de votre itinéraire de voyage à des fins personnelles ou d'envoyer votre itinéraire de voyage à une société de gestion d'itinéraires agissant de bonne foi ou non.

 

 

• L’Acheteur s'engage à ne pas utiliser le présent Site à des fins illégales ou interdites. L'Acheteur accepte, en particulier, de n'utiliser le présent Site qu'à des fins personnelles et certifie que les produits ou services achetés sur notre Site seront destinés à son usage ou à sa consommation personnelle ou à l'usage ou à la consommation de personnes pour le compte desquelles il est légalement autorisé à agir. L'Acheteur ne doit pas revendre à des tiers les produits ou services achetés sur notre Site. Newston se réserve le droit, à tout moment et sans préavis, de refuser l'accès du Site. Toute communication relative au service client ou à la réservation devra être envoyée en cliquant ici ou en envoyant un courrier électronique à l'email Newstton@gmail.com.

 

 

Votre contrat

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Conformément aux exigences de l’article 1369-8 du code civil, l’Acheteur accepte l’usage du support électronique comme mode de conclusion du contrat. Le document électronique formalisant votre contrat sera enregistré dans les fichiers Newsstton l’Intermédiaire et Vous pourrez y avoir accès, à tout moment, en faisant la demande à Newston

 

 

À travers ce site Web, Newston offre un service d’achat et de réservation des billets des sociétés de transport routier en ligne. Un achat ou une réservation sur ce site Web signifie tout type de commande de produits ou de services que vous effectuez avec obligation de paiement et qui a été confirmée par Newston. En achetant des produits ou des services de voyages par Newsstton de ce site Web, vous établissez un contrat directement avec le/les société(s) de transports voyageurs. Newston n’assure que la vente des billets. Ainsi pour les services hors ligne, transport Express, location et autres services, vous devez contacter directement la société de transport concerné.

 

Le terme « Fournisseur de Voyages » englobe, entre autres, les sociétés de transports Voyageurs, les fournisseurs de forfaits de voyage et les sociétés de location de voitures  

 

Newston effectue la réservation pour votre compte et votre contrat sera soumis aux conditions générales du Fournisseur de Voyages qui peut limiter ou exclure sa responsabilité (souvent en vertu de différentes conventions internationales applicables). Si vous souhaitez prendre connaissance des conditions du Fournisseur de Voyages, vous pourrez consulter les liens disponibles de notre Site. S'il n'est pas possible de consulter les conditions du Fournisseur de Voyages via un lien, nous vous communiquerons, sur simple demande, les coordonnées du Fournisseur de Voyages afin que vous puissiez le contacter (Formulaire Conditions du Fournisseur). Assurez-vous de bien lire les conditions spécifiques du Fournisseur de Voyages concernant les frais d'annulation et autres conditions importantes.

 

En utilisant ce notre Site pour réserver des produits et/ou des services, vous autorisez Newston, non seulement, à vous représenter pendant le processus de recherche entre les différents Fournisseurs de Voyages et lors de la réservation des produits et/ou services fournis par le Fournisseur de Voyages sélectionné, mais également à procéder au paiement des produits ou services en question en votre nom et pour votre compte.

 

Paiement

 

Modes de paiement

Les paiements des billets s’effectuent par Airtel money ou Mtn money selon votre préférence. La validation des paiements s’effectuera toujours par une confirmation, grâce à une notification que vous recevrez de la part des sociétés de télécommunications. En suite vous recevrez une confirmation par sms d’avoir payer à Newsstton un montant donné avec Numéro de la transaction, et la référence NWS -XXXXXXXXX avec neuf chiffre. Ensuite vous recevrez de la part de Newston un sms de confirmation de votre achat.

 

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Conditions Financières des comptes

Vous devez vous rassurer d’avoir dans votre compte mobile le montant requis afin que votre transaction dans le cas contraire vous serez notifié d’avoir un solde insuffisant pour effectuer la transaction. 

 

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Prix des billets

Les prix des billets varient selon les destinations et sont régis par la société de transporteur du Congo Brazzaville, Newsstton s’engage à pouvoir mettre à votre disposition les tarifs normaux de chaque destination.

Lors du processus d’achat vous serez ramenée à faire votre choix de destination

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Fraie des transactions

Les fraies de transactions de chaque opération seront supportés par Newston, le client achète le billet au prix normal sans fraie supplémentaires

Annulation et report

 

Annulation

L’acheteur est libre d’annuler son billet sans pour autant avancer des justifications, valable ou non, cependant toute annulation de billet sont soumis à une pénalité de 17% de la valeur du billet à payer. Newston s’engage à rembourser la somme restante dans un intervalle de 48h.

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Nous nous réservons le droit d'annuler votre réservation si nous avons de bonnes raisons de croire qu'elle est frauduleuse. Dans ce cas, nous essaierons de prendre contact avec vous en utilisant votre numéro de téléphone communiqué lors de la Réservation. Si nous ne sommes pas en mesure de prendre contact avec vous de quelque manière que soit, nous annulerons votre réservation sans engagement de notre responsabilité.

 

Report

L’acheteur est libre de droit de pourvoir reporter son voyage, toutefois une pénalité de 7% de la valeur du billet lui sera imposé.

 

 

 

Force Majeur

Aucune des deux Parties ne sera tenue pour responsable vis-à-vis de l’autre Partie de la non-exécution ou des retards dans l’exécution d’une obligation du présent contrat liés à la survenance d’un cas de force majeure tels qu’ils sont habituellement admis par la jurisprudence, et notamment en cas de guerres civiles, insurrections, émeutes, inondations, tremblements de terre et autres catastrophes naturelles. La survenance d’un cas de force majeure suspendra les obligations nées du présent contrat pendant toute la durée de son existence. Toutefois, si le cas de force majeure a une durée d’existence supérieure à trente (30) jours consécutifs, il ouvrira droit à la résiliation de plein droit du présent contrat par l’une des Parties.

 

En ce qui concerne les éléments optionnels et les demandes spéciales que vous pouvez adresser dans certains cas aux Fournisseurs de voyages, concernant un produit déterminé (par exemple : aliments spéciaux, équipements pour handicapés, sièges pour enfants, etc.), veuillez noter que Newston les transmettra aux Fournisseurs de voyages concernés, mais sans pour autant pouvoir garantir leur exécution par lesdits Fournisseurs de voyages. Il est de votre responsabilité de confirmer avec votre/vos Fournisseur(s) de voyages si ces demandes pourront être satisfaites.

 

Newston met à votre disposition une page  spécifique listant les compagnies aériennes les plus réservées sur son Ssite, et permettant d'accéder aux informations nécessaires à la préparation de votre voyage (conditions de transport, politique de bagage, etc.). Vous êtes informé que seule la compagnie aérienne maîtrise ces informations, et que la consultation de ces règles est fondamentale dans l'organisation de votre voyage. Si aucun lien n'est fourni pour la compagnie aérienne que vous avez réservée, vous devez aller les consulter directement sur son site internet.